รายงาน Work Trend Index 2026 ระบุ องค์กรไทยส่วนใหญ่ยังเผชิญความท้าทายในการนำ AI มาปรับใช้ แนะทรานส์ฟอร์มด้วยแนวคิด “Human Agency” ผสานการทำงานโดยนำ AI Agent เข้ามาจัดการงานปฏิบัติการ และลดภาระงาน สู่การสร้าง “Owned Intelligence” เพื่อขับเคลื่อนการเติบโต
