ETDA เปิดสถิติ ศูนย์ช่วยเหลือและจัดการปัญหาออนไลน์ รอบ 8 เดือน ม.ค.-ส.ค.ปี 69 ปัญหาแพลตฟอร์ม 4,034 เพิ่ม 42.95% เว็บผิดกฎหมายแซงขึ้นอันดับ 1 วัยทำงาน Gen X และ Y ตกเป็นเหยื่อสูงสุด โดย “ปัญหาซื้อขายสินค้าออนไลน์” เป็นปัญหาที่พบมากที่สุด
สภาผู้บริโภคยื่น ETDA 5 ข้อเสนอเร่งด่วน จี้ใช้อำนาจตามกฎหมายสั่ง Facebook เยียวยาเหยื่อมิจฉาชีพออนไลน์ พร้อมบีบแพลตฟอร์มขึ้นทะเบียนตั้งเงินสำรองเยียวยา และหยุดอัลกอริทึมยิงโฆษณาหลอกลวง ชี้มูลค่าเสียหายที่ร้องเรียนรวมแล้วกว่า 397 ล้านบาท
