ทรูประสานตำรวจสอบสวนกลาง กับ ศูนย์ต่อต้านการฉ้อโกงออนไลน์ (ACSC) ปฏิบัติการเชิงรุกตัดวงจรอาชญากรรมไซเบอร์ข้ามแดน บุกทลายรังแก๊งคอลเซ็นเตอร์สระแก้ว ยึดซิมบ็อกซ์ 12 เครื่อง

เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2569 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ทรู ประสานความร่วมมือกับกองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง (CIB) และศูนย์ต่อต้านการฉ้อโกงออนไลน์ (ACSC) ทลายเครือข่ายแก๊งคอลเซ็นเตอร์ใน จังหวัดสระแก้ว หลังระบบเฝ้าระวังเครือข่ายของทรูตรวจพบพฤติกรรมการใช้งานผิดปกติ นำไปสู่การตรวจค้น 3 จุด จับกุมผู้ต้องหา และยึดอุปกรณ์ซิมบ็อกซ์ (SIM Box) รวม 12 เครื่อง พร้อมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องอีกจำนวนหนึ่ง สะท้อนความร่วมมือเชิงรุกในการป้องกันอาชญากรรมไซเบอร์เพื่อความปลอดภัยของประชาชน

สำหรับจุดเริ่มต้นของปฏิบัติการมาจากผู้เสียหายรายหนึ่งที่แจ้งเหตุผ่านสายด่วน 1441 ของ ศูนย์ต่อต้านการฉ้อโกงออนไลน์ (ACSC) หลังตระหนักว่า ตัวเองกลายเป็นเหยื่อแก๊งคอลเซ็นเตอร์ เจ้าหน้าที่ กองกำกับการ 2 กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บก.ปอท.) จึงเริ่มต้นการสืบสวนขยายผล ควบคู่กันนั้น ระบบเฝ้าระวังคุณภาพและความปลอดภัยเครือข่ายของทรูได้ตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติในพื้นที่แห่งหนึ่งของจังหวัดสระแก้ว ทั้งปริมาณการโทรออกจำนวนมากในช่วงเวลาสั้น รูปแบบซ้ำๆ และลักษณะการใช้งานที่สอดคล้องกับอุปกรณ์รวมซิมหลายหมายเลข ซึ่งเป็นสัญญาณบ่งชี้ของการใช้ซิมบ็อกซ์เพื่อปกปิดต้นทางการโทร

ทรูจึงประสานข้อมูลเชิงเทคนิคให้แก่ CIB ภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องในการร่วมมือ และหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดย CIB เป็นหน่วยงานหลักในการสืบสวน ขณะที่ทรูสนับสนุนข้อมูลด้านเครือข่ายเพื่อช่วยระบุพิกัดอย่างแม่นยำ

ปฏิบัติการภาคสนาม 3 จุด ทลายเครือข่ายอย่างเป็นระบบ

ทีมสืบสวนของทางเจ้าหน้าที่ตำรวจใช้เครื่องมือเฉพาะทางตรวจวัดสัญญาณโทรศัพท์และคลื่นวิทยุ ประกอบกับการวิเคราะห์ข้อมูลเครือข่ายร่วมกับทรู เพื่อยืนยันตำแหน่งเป้าหมายก่อนขอหมายค้น จากนั้นเจ้าหน้าที่สนธิกำลังเข้าตรวจค้นโดยรวม 3 จุด ได้แก่

• ห้องเช่า ต.คลองหินปูน อ.วังน้ำเย็น — ตรวจยึดซิมบ็อกซ์ 8 เครื่อง เจ้าหน้าที่เร่งตัดสัญญาณซิมบ็อกซ์ทันทีก่อนเข้าจับกุม เพื่อป้องกันไม่ให้ประชาชนผู้บริสุทธิ์ที่อาจกำลังถูกโทรหาอยู่ได้รับผลกระทบต่อเนื่อง
• บ้านเช่า ต.ผ่านศึก อ.อรัญประเทศ — ตรวจยึดอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการกระทำความผิด
• อาคารพาณิชย์ ต.วัฒนานคร อ.วัฒนานคร — พบซิมบ็อกซ์เพิ่มเติมอีก 3 เครื่อง จากเบาะแสที่ผู้ต้องหาให้การรับสารภาพ.