การเคลมประกัน กรณีแผ่นดินไหว คอนโดเกิดความเสียหาย ภายในห้องชุดแตกร้าว ประกันคุ้มครอง หรือไม่...อย่างไร

จากงานแถลงข่าวมาตรการให้ความช่วยเหลือ และเยียวยาด้านประกันภัยจากเหตุแผ่นดินไหว เมื่อวานนี้ หรือ 30 มีนาคม ที่ผ่านมา

นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ร่วมกับ ดร.สมพร สืบถวิลกุล นายกสมาคมประกันวินาศภัยไทย และนางนุสรา (อัสสกุล) บัญญัติปิยพจน์ นายกสมาคมประกันชีวิตไทย 

ใจความสำคัญของการแถลงข่าวนี้ คือ คำยืนยันว่า “ฐานะทางการเงิน”ของบริษัทประกันนั้นยังมีความแข็งแกร่ง โดย นายชูฉัตร ได้ยกตัวอย่างกรณี ตึก สตง. ถล่ม ว่า มีบริษัททำประกันภัยกับในการก่อสร้างตึก สตง. 4 บริษัท มีวงเงินประกันภัย 2,200 ล้าน ซึ่งทั้ง 4 บริษัท เองก็ทำประกันยภัยต่อไปยังต่างประเทศ ในขณะที่ดัชนีความมั่นคง นั้น ถือว่าเกินมาตรฐาน 2-3 เท่า หรือประมาณ 300% และยืนยันว่า ระบบประกันภัยมีความมั่นคงและแข็งแรงมาก

ส่วนกรณี อาคารสูงหรือคอนโด ดร.สมพร สืบถวิลกุล นายกประกันวินาศภัยไทย ระบุว่า โดยปกติแล้ว นิติบุคคลอาคารชุดจะทำกรมธรรม์ ประเภัทประกันภัยในทรัพย์สิน หรือ เรียกว่า “Industry All Risk” หรือ IAR อยู่แล้ว ก็จะให้ความคุ้มครองต่อความเสียหายตัวอาคาร ส่วนกลาง เช่น โครงสร้างอาคาร ลิฟท์ บันได สระว่ายน้ำ ฟิตเนส และทรัพย์สินอื่นๆ ที่เป็นส่วนกลาง

การทำประกันประเภท IAR จะให้ความคุ้มครองความเสียหายจากภัยแผ่นดินไหวอยู่แล้ว แต่บางกรมธรรม์อาจจะมีลิมิตอยู่บ้าง ซึ่งต้องไปดูในรายละเอียด ในแต่ละกรมธรรม์ ว่าจะมีความคุ้มครองเรื่องแผ่นดินไหวรวมอยู่

ส่วนกรณีภายในห้องชุด ขอย้ำว่า การทำประกันภัยตัวอาคารชุด โดยปกติแล้วจะไม่รวมทรัพย์สินของผู้อยู่อาศัย ซึ่งผู้อยู่อาศัยนั้น อาจต้องทำประกันภัยเพิ่มเติม

ซึ่งปกติแล้ว การทำประกันอัคคีภัย สำหรับผู้อยู่อาศัยทั่วไป คปภ.ได้กำหนดเป็นความคุ้มครองมาตรฐานอยู่แล้วว่า สำหรับภัยพิบัติที่เป็นมหันตภัย ซึ่งหมายรวมถึงภัยแผ่นดินไหวด้วย โดยจะได้รับการคุ้มครองไม่เกิน 20,000 บาท โดยประอัคคีภัยดังกล่าว จะคุ้มครองจากลมพายุ น้ำท่วม แผ่นดินไหว และลูกเห็บด้วย

ขณะเดียวกัน เพื่อคุ้มครองความเสียหายต่อทรัพย์สินภายในห้องชุด ไม่ว่าจะเป็นเฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องตกแต่ง หรือ ทรัพย์สินอื่นๆภายในห้องชุด

จากภาพข่าวว่าจะมีบางอาคารเจอน้ำท่วม จากเหตุท่อแตก หรือ ท่อน้ำหลุด ทำให้เกิดความเสียหาย หรือ แม้แต่ทางเดิน ฝ้าอาคารกรณีนี้ ถือเป็นภัยจากน้ำ จะได้รับความคุ้มครองด้วย ถึงแม้ว่าจะเป็นเรื่องที่สืบต่อเนื่องจากเหตุแผ่นดินไหว