Cloudflare เปิดตัว Cloudflare for AI ชุดเครื่องมือเพื่อปกป้องการใช้ AI เต็มรูปแบบ เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด มีประสิทธิภาพสูงสำหรับองค์กรที่ใช้งานปกป้องข้อมูล และความสมบูรณ์ของโมเดล AI ได้แบบง่ายๆ

คลาวด์แฟลร์ อิงค์ (Cloudflare, Inc.) เปิดตัวชุดเครื่องมือ Cloudflare for AI ที่มาพร้อมความปลอดภัย และควบคุมแอปพลิเคชัน AI อย่างครอบคลุม ตั้งแต่การขึ้นระบบโมเดลจนถึงการใช้งานและการป้องกันการละเมิด ปัจจุบัน ลูกค้าของคลาวด์แฟลร์ (Cloudflare) สามารถปกป้องตัวเองจากภัยคุกคามที่กดดันที่สุดที่โมเดล AI เผชิญอยู่ในปัจจุบัน รวมถึงการใช้งานเครื่องมืออย่างไม่ถูกต้องของพนักงาน การป้อนคำสั่งหรือพรอมต์ที่ไม่เหมาะสม การรั่วไหลของข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล (PII) และช่องโหว่อื่น ๆ ที่เกิดขึ้น

AI พลิกโฉมการดำเนินธุรกิจอย่างรวดเร็ว ผลักดันให้องค์กรเร่งพัฒนาและรวมโมเดลใหม่เข้ากับกระบวนการสำคัญต่าง ๆ อย่างเข้มข้น ครอบคลุมทุกสิ่ง ไม่ว่าจะเป็นวิธีการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ การเติมสินค้าบนชั้นวางของร้านค้า การวิเคราะห์ข้อมูลการแพทย์ และอื่น ๆ อีกมากมาย ในขณะเดียวกัน องค์กรทุกขนาดสามารถเข้าถึงโมเดล AI ต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้นมากกว่าที่เคยมีมา และสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ได้โดยไม่ต้องลงทุนก้อนใหญ่ ระหว่างที่การทดลองระบบ AI ขยายเป็นวงกว้างมากขึ้น ความเสี่ยงใหม่ ๆ ก็ปรากฏขึ้นมาเช่นกัน อาชญากรไซเบอร์มุ่งเป้าหมายไปที่แอปพลิเคชัน AI ในขณะที่ทีมงานด้านความปลอดภัยประสบปัญหากับการไล่ตามนวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างฉับไวให้ทัน องค์กรต่าง ๆ ที่ไม่สามารถใช้และนำระบบโมเดล AI มาใช้ได้อย่างปลอดภัยจะตกอยู่ในความเสี่ยงที่จะเผชิญกับภัยคุกคามทางไซเบอร์รูปแบบใหม่ ซึ่งอาจเจาะระบบการดำเนินงานหลักและข้อมูลบริษัทได้

นายแมธทิว พรินซ์ ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอ คลาวด์แฟลร์ กล่าวว่า ในช่วงทศวรรษข้างหน้า กลยุทธ์ AI จะกำหนดโชคชะตาขององค์กร ผู้สร้างนวัตกรรมจะประสบความสำเร็จ และผู้ที่ต่อต้านจะหายไป คติพจน์ 'ทำให้เร็ว กล้าพัง' กลายเป็นหลักปฏิบัติขององค์กรต่าง ๆ เพื่อใช้ในการเร่งปรับใช้โมเดลใหม่และทดลองใช้ AI เพื่อขับเคลื่อนการสร้างสรรค์นวัตกรรม แต่ก็มักขาดความเชื่อมโยงระหว่างการทดสอบและความปลอดภัย Cloudflare for AI ช่วยให้ลูกค้าดำเนินการรุกคืบได้อย่างรวดเร็วตามต้องการในทุกทิศทาง โดยมีมาตรการป้องกันที่จำเป็นเพื่อรองรับการขึ้นระบบและการใช้งาน AI ได้อย่างรวดเร็ว วิธีนี้เองที่ช่วยแก้ไขข้อกังวลที่กดดันลูกค้ามากที่สุดได้โดยไม่ต้องหยุดสร้างสรรค์นวัตกรรม

Cloudflare for AI ช่วยให้องค์กรสามารถป้องกันภัยคุกคามที่สามารถโจมตีโมเดล AI สำคัญ ๆ ที่ อาจเกิดขึ้นได้มากมาย ดังนี้ 

ค้นพบแอปพลิเคชัน AI ทั้งหมดที่ใช้งานอยู่ ทั้งแอปฯ ที่ได้รับอนุญาตและไม่ได้รับอนุญาต: ปัจจุบัน หัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยข้อมูล (CISO) เป็นผู้รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยการใช้งาน AI ทั่วเครือข่ายทั้งหมดของบริษัท แต่บ่อยครั้งที่ทีมงานด้านความปลอดภัยมองไม่เห็นจุดที่มีการใช้งาน AI แต่ด้วย Firewall for AI ตอนนี้ Cloudflare สามารถค้นพบและติดป้ายกำกับแอปพลิเคชัน AI ทั้งหมดโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย ซึ่งช่วยให้ทีมงานด้านความปลอดภัยสามารถตรวจสอบและใช้มาตรการที่จำเป็นเพื่อทำให้การใช้งานมีความปลอดภัย

สอดส่องดูแลและจัดการการใช้งาน AI ของพนักงานและทีมต่าง ๆ : ทีมงานหลากหลายในองค์กรมีการใช้ประโยชน์จากโมเดล AI ไม่ว่าจะเป็น การใช้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า การกำหนดราคา จนถึงระบบอัตโนมัติ และทรัพยากรบุคคล แต่เมื่อใดก็ตามที่ข้อมูลลูกค้าหรือธุรกิจที่ละเอียดอ่อนถูกเปิดเผย การกลับมาควบคุมและปกป้องข้อมูลเหล่านั้นให้ปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกครั้งนั้นแทบเป็นไปไม่ได้เลย แต่เมื่อมีการกำหนดค่าติดตั้ง AI Gateway ของ Cloudflare แล้ว ผู้ปฏิบัติงานจะมองเห็นแอปฯ AI ทั่วทั้งองค์กร และเกทเวย์นี้ยังช่วยรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพรอมต์และรูปแบบการใช้งานได้อีกด้วย

ยับยั้งการส่งหรือทำข้อมูลละเอียดอ่อนรั่วไหลโดยพนักงานและผู้ใช้: การนำ AI มาใช้อย่างกว้างขวางและได้รับความนิยมมากนั้นทำให้ผู้คนนำเครื่องมือต่าง ๆ มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิผลและประสิทธิภาพการทำงานในแต่ละวัน ถึงแม้จะดูไม่มีอันตราย แต่การส่งต่อข้อมูลลับของบริษัท เช่น การส่งกลยุทธ์ธุรกิจที่เป็นข้อมูลภายในของบริษัท ข้อมูลลูกค้า หรือเอกสารภายในอื่น ๆ เข้าไปในแชทบอท อาจส่งผลให้เกิดการละเมิดข้อมูลหรือผลกระทบทางกฎหมายได้ ปัจจุบันองค์กรสามารถใช้ Firewall for AI ของ Cloudflare เพื่อระบุว่าส่วนใดเป็นข้อมูลละเอียดอ่อนที่รั่วไหล โดยการแจ้งเตือนและอาจขัดขวางได้ก่อนที่จะเกิดความเสียหายเพิ่มเติม

ตรวจจับพรอมต์ที่ไม่เหมาะสม มีอารมณ์ และหัวข้อต่าง ๆ ที่พนักงานหรือผู้ใช้ส่งเข้ามา: การส่งหัวข้อหรือพรอมต์ที่ไม่เหมาะสมเข้าสู่โมเดล AI อาจส่งผลให้โมเดลแสดงเอาต์พุตที่ไม่ถูกต้องและทำให้เข้าใจผิดได้ AI Gateway ของ Cloudflare ได้ผสานเข้ากับ Llama Guard เพื่อให้ผู้ดูแลระบบสามารถตั้งกฎเกณฑ์เพื่อหยุดยั้งพรอมต์อันตราย ซึ่งจะช่วยรักษาความสมบูรณ์ของโมเดลให้สอดคล้องกับการใช้งานที่ตั้งใจไว้ได้

พัฒนาแอปพลิเคชัน AI ที่ทรงประสิทธิภาพและขยายขนาดได้ โดยไม่ต้องละเลยเรื่องความปลอดภัย: ในสถานการณ์ที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน ธุรกิจต่าง ๆ ต้องการโมเดล AI ที่ใช้งานง่าย ราคาคุ้มค่า และปลอดภัย Cloudflare Workers AI เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างและใช้งานแอปพลิเคชัน AI ที่ทรงประสิทธิภาพที่สุดในตลาด โดยมี GPU กระจายอยู่ในกว่า 190 เมืองทั่วโลก ซึ่งช่วยให้บริษัทต่าง ๆ ใช้งานโซลูชัน AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพและอยู่ใกล้กับผู้ใช้ ไม่ว่าผู้ใช้จะอยู่ที่ใดในโลก ทั้งยังมีระบบความปลอดภัยในตัวอย่างครบครัน

แอปพลิเคชัน AI ฟื้นตัวได้ไวขึ้น: แอปพลิเคชัน AI ทั้งที่สร้างโดยผู้ให้บริการหรือที่พัฒนาขึ้นภายใน ล้วนตกเป็นเป้าหมายการโจมตีและการใช้งานที่ผิดจาก crawler อัตโนมัติ และผู้ใช้ที่มุ่งร้ายมากขึ้น คุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยและประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันของ Cloudflare หยุดยั้งการเข้าถึงที่ไม่ต้องการและระงับการโจมตีแอปพลิเคชัน AI ที่สำคัญที่สุดขององค์กร พร้อมกันนั้น ยังช่วยจัดเส้นทาง, กระจายปริมาณการใช้งานให้กับเซิร์ฟเวอร์ต่าง ๆ ในระบบอย่างสมดุล (load balance) และปรับปรุงทราฟฟิกให้เหมาะสม เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถืออีกด้วย.