การบินไทยขยายระยะเวลามาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ทั้งการขอเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง เที่ยวบิน และเส้นทางการบิน รวมทั้ง การยกเลิกตั๋วเดินทาง
