CAAT ติดตามวิกฤติบริการภาคพื้นดินของการบินไทย เร่งแก้ปัญหาสัมภาระล่าช้า พร้อมปรับตารางบินชั่วคราวให้สอดคล้องกับทรัพยากรที่มี ลดผลกระทบผู้โดยสาร พร้อมคุ้มครองสิทธิผู้โดยสาร ให้บริษัทสื่อสารให้ชัดเจนกรณีดีเลย์ หรือ ยกเลิกเที่ยวบิน
