PSU Agro Food ผู้ผลิตข้าวกล่อง Grab Agro ที่เก็บได้นาน 18 เดือน ประกาศเร่งกำลังการผลิตด่วน หลังยอดสั่งพุ่งไม่หยุด จากกระแสการเตรียมตัวกระเป๋าฉุกเฉินจนผลิตไม่ทัน ล่าสุดประกาศยืนยันส่งให้ทุกออเดอร์แน่ ไม่มีทิ้งคำสั่งซื้อหรือเลือกปฏิบัติในการขายสินค้า

จากกรณีที่ บริษัท PSU Agro Food จำกัด ผู้ผลิตข้าวกล่อง Grab Agro ที่เก็บได้นาน 18 เดือน จาก มอ.หาดใหญ่ ได้แจ้งถึงความล่าช้าในการตอบกลับข้อความ และการประสานงานรับคำสั่งซื้อ รวมถึงช่องทาง LINE Official หลัก ซึ่งขณะนี้มีจำนวนเพื่อนเต็ม ส่งผลให้ลูกค้าบางท่านไม่สามารถเพิ่มเพื่อนเพื่อสอบถามข้อมูลหรือติดต่อสั่งซื้อสินค้าได้ เนื่องจากช่วงนี้ ยอดสั่งซื้อเพิ่มขึ้นจากกระแสความตื่นตัวเตรียมพร้อมรับมือภัยพิบัติ ทำให้คนจำนวนหนึ่งเตรียมอาหารไว้สำหรับจัดกระเป๋าฉุกเฉิน 72 ชั่วโมง

เมื่อวันที่ 2 พ.ย.2569 ที่ผ่านมา บริษัท PSU Agro Food จำกัด ออกประกาศขออภัยลูกค้าทุกท่าน กรณีการตอบกลับและประสานงานรับคำสั่งซื้อที่อาจล่าช้ากว่าปกติ หลังมีคำสั่งซื้อเข้ามาจำนวนมากทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ พร้อมน้อมรับข้อเสนอแนะ และเร่งปรับปรุงระบบการให้บริการตั้งแต่การตอบคำถามลูกค้า การรับคำสั่งซื้อ กระบวนการผลิต ไปจนถึงการจัดส่ง เพื่อเพิ่มความรวดเร็วและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน 

บริษัทฯ ยืนยันว่าลูกค้าทุกท่านมีความสำคัญเท่าเทียมกัน และทุกคำสั่งซื้อไม่ได้ถูกละเลย โดยจะบริหารจัดการคำสั่งซื้ออย่างเป็นธรรม ไม่เลือกปฏิบัติ และมุ่งกระจายสินค้าให้ทั่วถึงมากที่สุด สำหรับผลิตภัณฑ์อาหารพร้อมทานมีให้เลือก 7 เมนู ได้แก่ ข้าวกะเพราไก่ ข้าวแกงเขียวหวานไก่ ข้าวมัสมั่นไก่ ข้าวไก่กระเทียม ข้าวผัดเผ็ดปลาดุก ข้าวพะแนงไก่ และข้าวแกงส้มปลาทู เป็นอาหารไทยพร้อมรับประทานที่สามารถอุ่นและรับประทานได้ทันที

จุดเด่นของผลิตภัณฑ์คือสามารถเก็บรักษาที่อุณหภูมิห้องโดยไม่ต้องแช่เย็น มีอายุการเก็บรักษาสูงสุด 18 เดือน ผ่านกระบวนการผลิตเพื่อรักษาคุณภาพและรสชาติ พร้อมได้รับการรับรองจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) และเครื่องหมายฮาลาล เหมาะสำหรับการสำรองอาหารในยามจำเป็น รวมถึงการพกพาและบริโภคในชีวิตประจำวัน

บริษัท PSU Agro Food จำกัด ยืนยันพร้อมนำข้อเสนอแนะจากผู้บริโภคมาปรับปรุงการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและยกระดับมาตรฐานการให้บริการให้มีประสิทธิภาพ รองรับความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นในปัจจุบัน ทั้งนี้ ผู้สนใจสนใจสอบถามได้ที่ เบอร์โทร 097-1258615 และ ID LINE : psuagrofood.factory.