การบินไทย เร่งดำเนินการคืนสัมภาระตกค้างให้เร็วที่สุด พร้อมอำนวยความสะดวกสำหรับผู้โดยสารที่ประสงค์เดินทางมารับสัมภาระด้วยตนเอง โดยตั้งแต่วันที่ 3 ตุลาคม 2569 เป็นต้นไป ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
หลังจากการบินไทยเจอวิกฤติความพร้อมบนบริการภาคพื้นดิน จนต้องยกเลิกเที่ยวบินในวันที่ 1-2 ต.ค.2569 ไป 15 และ 9 เที่ยวบินตามลำดับ ล่าสุด การบินไทยพร้อมกลับมาให้บริการทุกเที่ยนบินในวันที่ 3 ต.ค.2569 รวมทั้ง บริการ คลังสินค้าท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เปิดตามปกติ
ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิครบรอบ 20 ปี ประกาศเดินหน้าสู่การเป็น Global Aviation Hub รองรับเที่ยวบินมากว่า 5 ล้านเที่ยว และสินค้าทางอากาศเกือบ 25 ล้านตัน เติบโนอย่างสมดุล ยั่งยืนสู่การเป็น Green Airport ที่ใช้พลังงานแสงอาทิตย์และยานยนต์ไฟฟ้า ลดการปล่อยคาร์บอน
วิกฤตน้ำท่วมเขย่าการบินไทย กระทบกำลังคนภาคพื้นดิน ทำสัมภาระสะสมและเที่ยวบินดีเลย์หนัก รัฐบาลดึงกองทัพอากาศช่วยเสริมทัพคัดแยกกระเป๋า ตั้งเป้าระบายหมดภายในวันที่ 1-2 ต.ค.69 นี้ ยืนยันการบินไทยเตรียมกลับมาบินเต็ม 100% ภายใน 7 วัน
การบินไทย ประกาศว่า กำลังเร่งบริหารจัดการสัมภาระผู้โดยสารตกค้างช่วงวันที่ 26-27 ก.ย.69 จากสถานการณ์ฝนตกหนักและน้ำท่วม โดยทยอยนำส่งภายในช่วงบ่ายวันนี้สำหรับผู้ที่ลงทะเบียน ส่วนผู้ที่มารับเองให้มาที่ Baggage Service Office ตรงออกผู้โดยสารขาเข้า ชั้น 2
กรณีผู้โดยสารการบินไทย ได้รับกระเป๋าสัมภาระล้าช้า จนกระทบเที่ยวบินขาเข้าและขาออก เพราะขาดกำลัง จนท.ภาคพื้นดิน เนื่องจากน้ำท่วม ล่าสุด กองทัพอากาศ ส่งกำลังพล 69 นายเข้าช่วยลำเลียงกระเป๋าสัมภาระที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ จนกว่าสถานการณ์คลี่คลาย
ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เร่งประสานการบินไทย แก้ปัญหาพนักงานภาคพื้นขาดแคลน เนื่องจากน้ำท่วมพื้นที่รอบสนามบิน พนักงานมาทำงานไม่ได้จำนวนมาก กระทบการให้บริการเที่ยวบินทั้ง เที่ยวบินขาออกดีเลย์ ส่วน ผดส.ขาเข้ารับกระเป๋าสัมภาระไม่มา หรือ ล่าช้านานหลายชั่วโมง
การบินไทยชี้แจงกรณีเที่ยวบินที่ TG401 จากกรุงเทพฯ ไปยังสิงคโปร์ บินขึ้นได้สักพักต้องวกกลับมายังท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เนื่องจากกระจกห้องนักบินร้าว เพื่อความปลอดภัยต้องกลับมาตรวจสอบ
ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ รายงานกรณี สายการบิน Aeroflot เที่ยวบิน SU277 เส้นทาง ภูเก็ต - มอสโก ที่ขอ Divert ลงจอดฉุกเฉินได้อย่างราบรื่น ผู้โดยสารและลูกเรือ 346 คนปลอดภัย ย้ำความมั่นใจต่อการรับมือเหตุฉุกเฉินที่ได้มาตรฐาน
